Telekommunikation – Trends und Herausforderungen

No Frills – kein Schnickschnack, so lautet nach wie vor die Devise unter vielen Privatkunden. Maximale Kostenkontrolle bei niedrigen Gebühren für Telefonie und SMS wird vorausgesetzt, ebenso flexible Zahlungsmodelle und komfortable Services. Provider setzen auf innovative Dienste (Apps, mobile Payment, LBS, Identifikation)  mit mobilen Sicherheitsfunktionen. Zum unverändert scharfen Wettbewerb kommt ein massiver Kostendruck, der die konsequente Automatisierung von Geschäftsprozessen und die Realisierung von Einsparungen mittels Cloud Computing unvermeidbar macht.

Innerhalb von Unternehmen oder Behörden kommunizieren Mitarbeiter zunehmend über Mobilfunk oder Wireless LAN Hotspots. Der mobile Zugriff auf Unternehmens­daten und –applikationen sowie die Nutzung maßgeschneiderter Apps erfordert plattformunabhängige Lösungen.

Die Netzbetreiber bieten mobiles DSL (LTE) sowie preiswerte Datenkarten an und öffnen sich so für das „Internet der Dinge“ sowie für neue Wege im Bereich der Machine-to-Machine Kommunikation (m2m). Hier zeichnen sich zahlreiche Anwendungen in Bereichen wie Smart Metering, Automotive bis hin zur Geräte- und Maschinenüberwachung ab.

Wie hilft syngenio?

Wir schauen über den Tellerrand, analysieren den Markt und bewerten aktuelle Trends.  Unser Ziel ist es, Analogien zu anderen Branchen zu erkennen und Synergien zu nutzen.

Portfolio

• DCCS – flexible like bamboo
  Unsere eigenentwickelte Lösung basiert auf umfassendem Know-how, langjähriger Erfahrung und bewährten Konzepten. Sie bietet Unternehmen der Telekommunikationsbranche  die Möglichkeit, ihre Projekte erheblich zu beschleunigen und Einsparpotenziale zu realisieren – ganz gleich,  ob es sich um Startups, etablierte Unternehmen mit Optimierungsbedarf oder um Netzbetreiber handelt, deren Vertriebspartner syngenio unterstützt. Desweiteren wollen wir Unternehmen anderer Branchen, wie z.B. Banken, Versicherungen oder Handelsunternehmen dazu verhelfen,  selbst als Telko Service Provider aufzutreten.

• Portale und SOA
  In zahlreichen Projekten bei führenden Telekommunikationsanbietern und Banken hat syngenio bereits Lösungen und Referenzen in den Bereichen Portalentwicklung und Integration realisiert. Der Schwerpunkt liegt im Bereich der Java Entwicklung im Umfeld von Service-orientierten Architekturen.

• Interdisziplinäres Know-how
  Wir übertragen bewährte Konzepte und Prozesse aus dem Telekommunikationsumfeld in andere Branchen. Beispiele dafür sind die Rückkanalintegration beim digitalen Rundfunk, das wachsende Angebot von Software-as-a-Service, Flottenmanagement und eMobility sowie der öffentliche Verkehr. In allen Fällen ist die gesamte Telko-Wertschöpfungskette betroffen. Die Identifikation des Kunden, die Abrechnung  von Verbrauchsdaten samt zugehöriger Customer Service Prozesse bis hin zu Vertriebsportalen inkl. Kampagnenmanagement sind die wichtigsten Bestandteile der Wertschöpfung.
  
  Im Umfeld des mobilen Bezahlens, des neuen Personalausweises und der NFC-Technologie bieten sich wertvolle Chancen, die wir mithilfe unseres branchenübergreifenden Expertenwissens rund um Banken, Zahlungsverkehr, Telekommunikation und  elektronische Identitäten (eID) zum Vorteil unserer Kunden nutzen.