IT-Organisationen

Was bewegt den modernen CIO?

Der Anspruch eines CIO ist es heute, mit seiner IT-Organisation den Erfolg des Unternehmens aktiv mitzugestalten. Dabei gilt es, die eigenen Stärken mit höchster Effektivität einzusetzen, ohne die Kosten aus dem Blick zu verlieren. Mit konsequenter Serviceorientierung gelingt es der IT-Organisation, den gesamten IT-Beratungsbedarf des Fachbereiches zu erfassen. Optimal darauf abgestimmte IT-Lösungen und –Geschäftsprozesse führen direkt zu sichtbaren Ergebnissen und messbaren Vorteilen für das gesamte Unternehmen. Sie erfordern Exzellenz, Innovation und Transparenz.

Wie hilft syngenio?

syngenio schafft Raum für Innovationen. Wo alle verfügbaren Ressourcen gebunden sind, können keine kreativen Lösungen entstehen. Unser Anspruch ist es, IT-Organisationen von Routinetätigkeiten und Feuerwehreinsätzen zu befreien. Mit Fachkompetenz und viel Erfahrung unterstützen wir Sie dabei, Ihre bestehenden IT-Services zu optimieren und Freiräume zu nutzen.

Portfolio

syngenio zeigt IT-Organisationen mit praxisorientierter Methoden- und Prozessberatung Wege auf, um den Erfolg ihres gesamten Unternehmens aktiv mitzugestalten. Individuelle Konzepte und Lösungen rund um Application Management Services und Betriebsautomatisierung ermöglichen die uneingeschränkte Konzentration auf das Kerngeschäft und erschließen neue Freiräume.

Methoden- und Prozessberatung

• Ausgereifte Methodenkompetenz für Projekte und den täglichen IT-Betrieb
• Systematische Umsetzung von IT-Strategien
• Transparente IT-Prozessoptimierung
• Basis: ITIL/ITSM/Prince2

Ihr Nutzen:

• Bestehende Barrieren zwischen Fachbereich, Anwendungsentwicklung und IT-Betrieb werden aufgelöst.
• Ihre IT-Strategie wird im täglichen Handeln der gesamten IT Organisation verankert.
• Sie erhöhen die Qualität und Effizienz Ihrer bestehenden Prozesse und senken somit Ihre IT Kosten.
• Ihre IT-Services werden transparent!
  
  

Application Management Services

• Wartung und Pflege von Anwendungen oder Services
• Spezifikation, Implementierung, funktionales und nichtfunktionales Testen, Deployment von Changes
• Support und Optimierung
• syngenio-Ticketbus: Beschleunigung der Workflows zwischen Organisationen durch Kopplung ihrer Issue Tracking Systeme

Ihr Nutzen:

• Minimales Risiko durch Vergabe von Einzelleistungen (z.B. Testing)
• Entlastung interner Ressourcen ermöglicht optimale Fokussierung auf das Kerngeschäft
• Kalkulierbare Kosten
• Vertraglich geregelte Service Levels
• Outsourcing ohne Lock-In dank Option zur Rückübertragung
  
  

Betriebsautomatisierung

• Flexible Durchführung von technischen Wartungsarbeiten
• Autopilot für den IT-Betrieb

Ihr Nutzen:

• Automatisierte Entstörung und Fehleranalyse aufbauend auf Monitoring-Daten und einem Modell der zu betreibenden IT
• 50% (typischer Wert) weniger Downtime
• 30% (typischer Wert) weniger manuelle Wartungsarbeit